Scribr

← На главную

Политика конфиденциальности

Редакция от 1 апреля 2026 г.  ·  Сайт: scribr.pro

1. Кто мы

Оператором персональных данных является ТОО «CHEAT CODE», БИН: 250440026945, Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Боткина, д. 20/12, предоставляющее услуги онлайн-транскрибации на сайте scribr.pro (далее — «Scribr», «мы»).

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: support@scribr.pro

2. Какие данные мы собираем

Данные, которые вы предоставляете напрямую

• Email — при регистрации и входе через OTP-код;
• Файлы и ссылки — аудио- и видеозаписи, загружаемые для транскрибации;
• Промокоды и реферальные коды — при их использовании;
• Отзывы — текст и имя, если вы оставляете отзыв на сайте.

Данные, собираемые автоматически

• Технические данные — IP-адрес, тип браузера, операционная система, язык интерфейса;
• Данные использования — количество и длительность обработанных файлов, дата и время сессий;
• Cookies — используются для хранения токена авторизации в localStorage браузера.

3. Как мы используем данные

• Оказание услуг транскрибации, перевода и AI-обработки текста;
• Аутентификация пользователя (отправка OTP-кода на email);
• Управление подпиской и обработка платежей;
• Отправка транзакционных и информационных писем (результаты транскрибации, уведомления об истечении подписки);
• Улучшение качества Сервиса на основе агрегированной статистики;
• Предотвращение мошенничества и нарушений условий использования.

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

4. Обработка загружаемых файлов

Аудио- и видеофайлы, ссылки и записи встреч передаются на обработку сторонним AI-сервисам (в частности, OpenAI Whisper API) исключительно с целью транскрибации. После обработки исходные файлы удаляются с серверов Sсribr в течение 24 часов, если иное не предусмотрено тарифом.

Готовые транскрипты хранятся в вашем аккаунте до тех пор, пока вы их не удалите или не закроете учётную запись.

5. Третьи стороны и аналитика

Мы используем следующие сторонние сервисы, которые могут собирать данные в соответствии с их собственной политикой конфиденциальности:

• Yandex Метрика — веб-аналитика (просмотры, клики, вебвизор). Политика Yandex
• Google Analytics (gtag.js / GTM) — статистика посещаемости. Политика Google
• Meta Pixel (Facebook) — отслеживание конверсий для рекламы. Политика Meta
• Prodamus — платёжный сервис, обрабатывает данные платёжных карт. Scribr не получает и не хранит реквизиты карт. Политика Prodamus
• OpenAI API — обработка аудио для транскрибации. Политика OpenAI

6. Email-рассылки

Регистрируясь в Сервисе, вы соглашаетесь на получение транзакционных писем (OTP-коды, результаты транскрибации, уведомления о подписке) и информационных писем (советы по использованию, обновления сервиса).

От информационных рассылок можно отказаться, перейдя по ссылке «Отписаться» в любом письме или написав на support@scribr.pro. Транзакционные письма (OTP, уведомления о безопасности) отключить нельзя — они необходимы для работы Сервиса.

7. Хранение и защита данных

Данные хранятся на серверах, расположенных в Республике Казахстан и/или Европейском союзе (облачные провайдеры с сертификацией ISO 27001). Мы применяем шифрование передачи данных (HTTPS/TLS) и ограниченный доступ к базам данных.

Срок хранения персональных данных — в течение действия учётной записи плюс 3 года после её удаления, если иное не требуется законодательством РК.

8. Ваши права

В соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите» вы вправе:

• Получить информацию о том, какие данные о вас хранятся;
• Запросить исправление неточных данных;
• Запросить удаление учётной записи и связанных данных;
• Отозвать согласие на обработку данных (при этом использование Сервиса станет невозможным).

Для реализации прав направьте запрос на support@scribr.pro с темой «Персональные данные». Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

9. Cookies

Сайт использует localStorage браузера для хранения токена авторизации и пользовательских настроек (язык интерфейса, скрытые уведомления). Аналитические сервисы (Yandex Метрика, Google Analytics, Meta Pixel) устанавливают собственные cookies для отслеживания сессий.

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это приведёт к выходу из учётной записи при каждом визите.

10. Дети

Сервис не предназначен для лиц моложе 16 лет. Мы не собираем намеренно данные несовершеннолетних. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам данные без согласия родителей, свяжитесь с нами.

11. Изменения политики

Мы вправе обновлять настоящую Политику. При существенных изменениях уведомим зарегистрированных пользователей по email или через уведомление на сайте. Дата последнего обновления указана в начале документа.

12. Контакты